Webで注文した商品をキャンセルすることはできますか？

2025年2月19日更新

ご注文後10分以内であれば、注文履歴からキャンセルができます。　

※サービス品など、一部キャンセルできない商品があります。

※キャンセル可能な場合は、ボタンが表示されています。

また、納期まで一定以上の日数がかかってしまうご注文や、納期が未確定のご注文は注文履歴よりキャンセルをリクエストすることも可能です。

※キャンセルリクエストボタンは下記の条件の場合に、表示されます。　

・納期未定の商品　

・1商品単位　

・注文履歴を確認した日から７日以上先の納期の商品　

例）4/1に注文した商品の納期が4/16だった場合